Bang & Olufsen: técnica, elegante, nueva ...

Una conversación con el CEO de Bang & Olufsen, Jacob Odgaard, celebrada en el Montgomerie Golf Club de Dubai en el área de Emirates Hills, proporcionó una nueva perspectiva sobre la tecnología de punta. Resulta que no todo es tan complicado como parece a primera vista ...

- Sr. Jacob, dígame qué representa exactamente la marca Bang & Olufsen, conocida por sus extraordinarios conceptos tecnológicos, en Dubai. ¿Y por qué en Dubai?

Ya sabes, hoy presentamos en Dubai prácticamente los mismos productos que presentamos en Moscú hace dos años. Cabe señalar que somos una empresa muy pequeña en comparación con otros actores del mercado y, por lo tanto, nuestro segmento objetivo está en la cima de la industria de la tecnología. Por supuesto, estamos orgullosos de que nuestra marca sea bien conocida, a pesar de que nosotros, en las cifras más aproximadas, somos cien veces más pequeños que nuestros colegas de negocios: Samsung, Panasonic, Hitachi, etc.

Podemos decir que estamos tratando de cubrir un segmento del mercado completamente diferente y con un objetivo específico y ofrecerle nuestros productos, lo que brinda a sus propietarios un gran placer y una experiencia completamente nueva en la comunicación con innovaciones de alta tecnología en su propio hogar. Este es el tipo de productos que presentamos en Dubai. ¿Por qué exactamente en Dubai? Todo es simple: esta es una metrópolis en rápido crecimiento en la que todos los proyectos requieren el uso de las tecnologías más avanzadas. Por eso estamos aquí. Y, por cierto, la diáspora de habla rusa que vive en los EAU es una audiencia muy importante para nosotros. Te diré más: la tienda más grande de nuestra empresa se encuentra en Moscú, ingresando a las 15 tiendas Bang & Olufsen más grandes del mundo.

- ¿Es porque hoy Moscú es una de las tres ciudades más caras del mundo, junto con Nueva York y Tokio? ¿O hay alguna otra razón?

De hecho, nuestra pequeña empresa tiene una historia muy interesante. Este año, 26 de noviembre, Bang & Olufsen cumple 82 años. En los primeros 40 años de su existencia, la compañía concentró sus actividades principalmente en el mercado de los países escandinavos. Luego, durante más de 30 años, también cubrió los países del norte de Europa. Y solo en los últimos 10-15 años, la marca Bang & Olufsen comenzó a presentar sus productos en otros países europeos, y hoy también en el Medio Oriente. En los EE. UU., Por ejemplo, Bang & Olufsen no está muy ampliamente representado; no es el más importante de nuestros mercados, ya que en Norteamérica se utilizan otros estándares de televisión que son diferentes de los adoptados en Europa.

Y, repito, nuestra compañía es demasiado pequeña para cubrir todos los mercados interesantes. Pero, sin embargo, estamos presentes en Japón, en los Estados Unidos, en Canadá y en algunos otros países. Y Moscú es la capital de una gran potencia, por lo tanto, para nosotros la presencia en la capital rusa es, sobre todo, prestigiosa. Bueno, es muy interesante, por supuesto, porque los compradores rusos son muy exigentes. Esto nos hace mantener el listón muy alto. Creo que nuestra experiencia y nuestros productos que ofrecemos en el mercado ruso ya son bastante conocidos, y ahora presentamos nuestros últimos desarrollos aquí en Dubai.

De hecho, comenzamos a suministrar nuestros productos a Dubai hace casi 30 años con el apoyo de nuestro socio local, que posee una gran cantidad de tiendas de electrónica, por ejemplo, en el centro comercial BurJuman Center. Hoy continuamos cooperando con este socio, pero en esta etapa estamos estableciendo una compañía bajo nuestra propia marca, abriendo una subsidiaria de Bang & Olufsen en Dubai, sabiendo que el público objetivo en el que vive actualmente esta audiencia en esta parte del mundo Nuestros productos son personas adineradas que quieren tener lo mejor.

- Todos saben que Dubai está experimentando una nueva era en su desarrollo. Vimos anuncios de nuevos edificios modernos en Dubai, en los que su empresa actúa como socios. ¿Cuéntanos más sobre qué proyectos y cómo participa Bang & Olufsen?

Ofrecemos a los principales desarrolladores de Dubai el equipo tecnológico completo de sus proyectos. Además, nuestro producto viene directamente de fábrica. Es por eso que estamos en una mejor posición en comparación con los diferentes distribuidores de electrónica. El hecho de que somos fabricantes de televisores de plasma, cines domésticos, altavoces y sistemas domésticos inteligentes nos permite concluir contratos con desarrolladores tan grandes como Emaar, Nakheel, Trident y otros.

Además, nuestra participación en el proyecto comienza en la fase de dibujo, ya que nuestros expertos pueden asesorar de inmediato a arquitectos y diseñadores sobre lo que hay que hacer para que todas las posibles innovaciones tecnológicas de Bang & Olufsen puedan instalarse en la nueva casa. Ofrecemos soluciones tecnológicas listas para usar a futuros propietarios de apartamentos y casas en Dubai, y estamos listos para explicar cómo vemos su futuro apartamento en términos de contenido de audio y video.

Creemos que nos tomará de dos a tres años comenzar a presentar conceptos para llenar todo el edificio con equipos de audio y video. Y nuestro objetivo principal no es solo presentar a las personas de lo que son capaces las tecnologías modernas. Después de todo, todos saben que la tecnología moderna puede hacer todo o casi todo. Lo principal en la ciencia de organizar un hogar moderno es la elección inversa, es decir, el rechazo del equipo que realmente no necesita una persona. Todo lo que queda es lo que es realmente necesario para una vida cómoda. Calculamos de inmediato las opciones, donde se pueden instalar televisores en las salas de estar, e inmediatamente hacemos recomendaciones donde hay cableado, enchufes eléctricos, etc.

Por ejemplo, después de haber creado nuestro control remoto hace casi 20 años, podemos decir con orgullo que sigue siendo relevante y, con su ayuda, puede controlar casi todos los electrodomésticos. Personalmente, no me gusta, cuando viajo a un nuevo país y me alojo en un hotel, paso media noche buscando el control remoto que necesito desde un televisor o, por ejemplo, un reproductor de CD. Nuestro control remoto se puede tirar al piso, golpearlo contra la pared y no sucederá nada. Es conveniente y fácil de operar, incluso para aquellas personas que están equipadas con la técnica "usted", duraderas y versátiles. El control remoto es un medio de comunicación entre una persona y la tecnología, y no debe confundirlo, pero tiene la intención de ayudarlo. Ese es el punto. Permitimos que las tecnologías sean invisibles y nuestra tecnología demuestra todo lo que depende de ellas. Por ejemplo, el televisor que ves detrás de mí tiene la función de ajustar los colores en la pantalla dependiendo de la saturación de la iluminación de la habitación. Esto permite que una persona no piense que arruina su visión al mirar un programa de televisión en la oscuridad.

En cuanto a los sistemas de audio, desde el principio recomendamos a los desarrolladores cómo debería ser el nivel de aislamiento acústico entre los apartamentos en un edificio residencial para que los vecinos no interfieran entre sí, incluso utilizando los efectos de "sonido alrededor" y los subwoofers. Esto aumenta ligeramente el costo de construcción, pero después de poner en funcionamiento la instalación, no tiene que rehacer nada. Y los residentes no tienen motivos para quejarse de los desarrolladores. Pagaron por viviendas de lujo, lo consiguieron. Con nuestra ayuda, incluida.

- ¿Cómo logra convencer a los desarrolladores de que vale la pena implementar todas sus recomendaciones?

Los desarrolladores inteligentes son conscientes de que cuanto mejor sea construida y equipada su nueva casa, más rentables y costosas podrán vender viviendas en ella. Además, todas nuestras consultas se proporcionan de forma gratuita. Muchos de nuestros colegas gastan enormes cantidades de dinero en autopromoción; no podemos permitirnos esto como una empresa mediana. Por lo tanto, gastamos nuestro dinero enfocándonos en proyectos específicos.

Por ejemplo, somos socios de Trident en el proyecto Pentominium, donde todos los apartamentos estarán equipados con nosotros. Nuestros especialistas en marketing aconsejan a los desarrolladores serios, y consideramos que esto es parte de nuestra cultura de marketing corporativo. Y, por otro lado, el desarrollador no gasta grandes sumas, ya que el cableado e instalación de puntos de venta no es un costo muy grande. Pero, sintiendo que puede mostrar su competencia en materia de equipos modernos a futuros inquilinos, el desarrollador, por supuesto, elige a Bang & Olufsen como consultor y como socio. Por cierto, comenzamos a consultar incluso antes de firmar un contrato con un desarrollador que tiene derecho a elegir una marca diferente para la instalación en sus apartamentos o casas, pero estamos seguros de que nadie más puede ofrecer una experiencia acústica y visual como nosotros y Bang & Olufsen

- Pero la tecnología moderna no se detiene. Todos los días aparece algo nuevo en el mercado o alguien nuevo. ¿Cómo actualiza su línea actual de productos Bang & Olufsen?

El diseño es uno de los componentes más importantes de nuestros productos. Puede estar seguro de que una vez que el diseño desarrollado de un determinado modelo de TV Bang & Olufsen no cambie, pero el "relleno" sin duda sufrirá cambios. Por lo tanto, si este televisor se instalará en el apartamento o la habitación del hotel, que encajará perfectamente en el interior, cuando se reemplace por uno más nuevo, nadie notará nada, ya que no habrá diferencias externas, pero la calidad de imagen y Se mejorará el sonido. Esta es la filosofía de Bang & Olufsen: todos nuestros productos son reconocibles y muy ergonómicos. Sirven como un maravilloso complemento para el interior, y no hay necesidad de esconderlos en armarios o cajones. Gracias Jacob. Estamos a la espera de nuevas ideas de Bang & Olufsen y sus encarnaciones.