Los compradores misteriosos se dirigen a las tiendas y puntos de venta de Dubai

El Departamento de Desarrollo Económico de Dubai enviará "compradores misteriosos" a los establecimientos para ver si los minoristas violan las normas del IVA.

El Departamento de Desarrollo Económico de Dubai (DED) formó equipos de compras misteriosas para identificar a los infractores de la política del 5 por ciento del impuesto al valor agregado (IVA) sobre bienes y servicios, dijo Ahmad Alzaabi, director interino de protección al consumidor de DED.

"DED tiene equipos especiales, que consisten en empleados de DED a tiempo completo, que verifican cheques y ventas de IVA, y" compradores misteriosos "que controlan anónimamente los precios", dijo.

El lunes, el DED presentó 71 quejas de los consumidores. Alzaabi dijo que las multas se escribirían a los infractores y pidió que se les devolviera el monto con un recargo. En casos extremos, las empresas pueden enfrentar cierres si continúan aumentando los precios.

En los últimos 10 días desde la introducción del IVA el 1 de enero, el departamento recibe un promedio de 70 quejas por día. Según Alzaabi, se requiere un máximo de cuatro días para resolver cada caso.

"Todavía estamos en una etapa temprana de introducción del IVA, y está claro que todavía hay cierta confusión, pero la vigilancia del consumidor es el componente más importante del éxito", enfatizó Alzaabi.

Los consumidores pueden denunciar infracciones en el DED llamando al número gratuito 600545555 o contactando al DED en las redes sociales (@Dubai_DED).

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