Para transmitir el estilo único de Van Cleef & Arpels, se requiere trabajo de filigrana para reparar las piedras, mientras que las acciones del asistente deben ser consistentes y extremadamente precisas. Los fijadores requieren una habilidad increíble, precisión y atención al detalle, ya que los productos deben ser perfectos hasta el más mínimo detalle, incluso si estas partes permanecen ocultas para siempre. Shtikhel, una herramienta de corte que se ha mejorado constantemente a lo largo de los siglos, hoy le permite al maestro llevar a cabo su trabajo al milímetro más cercano. Detrás de la apariencia de los martillos de bloqueo y su pequeño tamaño se esconde una gran potencia. Los estampados manuales y las abrazaderas, cuya historia se remonta a la época de los primeros artesanos de la joyería, sirven para arreglar artículos. La fresadora está diseñada para que el proceso de grabado se realice en el lateral de la herramienta y no en su parte superior; Por lo tanto, se produce un desgaste gradual del material, y no su destrucción. Wahsbein, una pequeña varilla de madera con un trozo de cera en forma de cono firmemente plantado en su extremo de trabajo, ayuda a plantar pequeñas piedras en el nido del borde.
Todas estas son las principales herramientas del maestro reparador, que las utiliza para reparar gemas en productos de oro o platino. Su papel es una de las claves: es responsable de la resistencia y precisión de la fijación de la piedra en el producto, de la ejecución perfecta de las esquinas y los krapans que sostienen el preciado inserto, así como de la reconstrucción de la forma según la idea del diseñador.
El instalador recibe las piedras del taller, donde fueron seleccionadas en base a bocetos, modelos y las versiones finales de los dibujos. Esto permite que la casa compre la cantidad correcta de piedras del tamaño requerido. La lista de tareas del reparador también incluye una inspección exhaustiva de todo el producto: revisa cada piedra, cada faceta de la misma para asegurarse de que todo se haga al más alto nivel digno de la calidad de Van Cleef & Arpels House.
